Четверг, 8 декабря 2016

Екатеринбург: -19°

$ 63,91 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 08.12.2016 € 68,50 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 08.12.2016
Brent 53,02$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Четверг, 8 декабря 2016

Екатеринбург: -19°

$ 63,91 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 08.12.2016 € 68,50 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 08.12.2016
Brent 53,02$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Четверг, 8 декабря 2016

Екатеринбург: -19°

$ 63,91 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 08.12.2016 € 68,50 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 08.12.2016
Brent 53,02$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Максим Батырев: «Когда нефть поднялась в цене, это было исключительное время для нашей страны. Обычно у нас всегда какая-нибудь засада»

×
Разговор на Малине 2 ноября 2015 в 21:34
Проблемы с видео?
В материале:

Батырев Максим

Автор бестселлера «45 татуировок менеджера» — о том, почему не стоит устраивать тусовки для сотрудников, что на самом деле может сплотить команду в кризис и почему не стоить ждать его окончания.


ДОСЬЕ

Максим Батырев, автор бестселлера «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», бизнес-спикер

По образованию инженер. Второе высшее — бизнес-образование — получил в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ. Начинал карьеру в компании «Что делать консалт» (входит в общероссийскую сеть «Консультант плюс»). Прошёл путь от рядового специалиста по продажам до одного из членов правления компании. В 2013 году издал книгу «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», которая стала самой продаваемой бизнес-книгой 2014 года в России и обладательницей «Книжной премии рунета-2014». По версии ИД «Коммерсантъ» Максим Батырев входит в топ-1000 менеджеров страны. Включён LiveJournal в топ-30 самых «денежных» блогеров России.

Malina.am: Книг о бизнесе много, но хороших книг о бизнесе мало. Журнал Time в 2011 году выбрал 25 изданий, которые воспитали уже несколько поколений успешных управленцев и всё ещё остаются актуальными; с тех пор список не обновляли. А какие книги стали для вас учебниками успешного бизнеса?

Максим Батырев: Я много читал и до сих пор продолжаю читать. У меня даже есть список литературы, около 700 книг по бизнесу — и Портер, и Голдберг, и Котлер, и Том Питерс, мастодонты, которые закладывают основы бизнес-образования. 

На меня в большей степени повлияли не базовые учебники — хотя основы, естественно, закладывают именно они, — а автобиографии успешных бизнесменов: Ричард Бренсон — как он создавал Virgin Group, Ли Якокка, который работал в Chrysler и Ford, сам Форд — «Моя жизнь, мои достиженея». Из наших — Герман Греф, «Слон на танцполе», Евгений Чичваркин, «Принцип Абрамовича». Вот эти книги про реальные пути реальных бизнесменов мне больше нравятся. 

Книга, которая больше всего на меня повлияла, это книга нашей соотечественницы, которую зовут Алиса Розенбаум, но она более известна под псевдонимом Айн Рэнд. Книга называется «Атлант расправил плечи». Это фундаментальная книга про отношения бизнеса и всего остального — сотрудников, государства, бизнеса с бизнесом, бизнеса с деньгами. На меня эта книга очень сильно повлияла, хотя многие считают её достаточно утопической, оторванной от реальности. Но мне она помогла стать крепким, элементарно философским предпринимателем.

Malina.am: Мы беседовали с Глебом Архангельским, и он сказал, что свою книгу о тайм-менеджменте написал по коллекционным ежедневникам конца XIX века. Как родилась ваша книга? Почему татуировки, почему их 45?

МБ: Моя книга изначально называлась «50 татуировок менеджера». Но одновременно выходила книга «50 оттенков серого». Я с этим никак не хотел конкурировать (улыбается). Поэтому назвал свою книгу «45». И ещё статья в журнале попалась, что если цифра заканчивается пятёркой, то, наверное, будет больше продаж. Решил попробовать, написал 45, чтобы отстроиться от остальных. В общем, это маркетинговая штука. 

Malina.am: Как вы считаете, почему книга стала популярна?

МБ: В России просто нет книг, которые писали бы наёмные менеджеры. Я всю жизнь работал в найме — и сотрудником, и руководителем отдела, и менеджером среднего звена, и топ-менеджером, и членом правления организации своей компании. И не было ни одной книги для наёмных руководителей. Пишут либо собственники бизнеса, либо консультанты, либо бизнес-тренеры. Но чтобы наёмный менеджер взял и написал, поделился своим опытом про настоящий путь роста внутри одной организации, рассказал о проблемах, с которыми он столкнулся, — таких не было. Я просто хотел поделиться своим опытом, как я сам рос, на какие грабли наступал, какие татуировки получал — это же ментальное название, «татуировки», это метафора. Наверное, поэтому книга достаточно популярна в бизнес-среде. Она выиграла две национальных премии — как самая читаемая и в бумажном, и в электронном виде. Думаю, что люди просто себя в ней узнают. Вряд ли кто-то сделает сверхоткрытие в этой книге, но люди говорят, что это правда, что они наступали на эти же грабли, и то, что написано в книге, является реалией нашего бизнеса. Это российские кейсы, с которым мы сталкиваемся каждый день. На этих кейсах я и вырос и про это написал.

Я работаю с аудиторией Советского Союза, и это, можно сказать, татуировки русского мира. А русские — это все люди, которые говорят на русском языке. Я езжу и в Казахстан, и в Киргизстан, и в Украину, и в Белоруссию, по всей нашей бывшей большой советской стране и не вижу разницы между сотрудниками, руководителями, отношениями и проблемами. 

Malina.am: Цитата из вашей книги: «Тимбилдинг — к чёрту. Я далеко не первый, кто утверждает: корпоративное командообразование типа верёвочных курсов в нашей стране не нужны. Раздать всем сотрудникам краски и кисточки и покрасить всем вместе двухсотметровый забор — гораздо эффективнее для создания команды, чем поиграть всем вместе в боулинг». Мы общались с HR-менеджерами — так вот у них совершенно обратное вашему понимание командообразования, и оно, по их словам, работает. Например, бизнес-тренер иван Маурах считает, что главное команда. Кого из бизнес-тренеров слушать и как понять, что именно этот рецепт верный?

МБ: Наши сотрудники и наш менеджмент сильно отличаются от западных. У нас правда совсем другие люди. У нас разная история и даже революции были разные. Вот посмотрите, во Франции буржуа — и выбивали права для предпринимателей. А у нас совсем другие люди пришли революцию устраивать. Пришёл рабочий класс, и получилось всё наоборот: предпринимателей из страны погнали. В результате — совсем другая культура и отношение к бизнесу. Я беру какую-нибудь тоненькую книжечку «Как стать миллионером», и там написано «Продано полтора миллиона экземпляров». Я спрашиваю у директора издательства «Манн, Иванов и Фербер»: «Как эта книга вообще могла выйти таким тиражом, она же не самая лучшая?» А потому что культура такая. Во-первых, там бизнес-литература продаётся на каждом шагу, в отличие от нашей страны. Где у нас Дарья Донцова продаётся, там продаётся бизнес-литература «Как стать миллионером». А во-вторых, там с детства твердят: ты можешь сам себя сделать, селф-мейд, туда-сюда. У нас такой культуры воспитания нет. Если у нас человек поднялся, это исключение: он прорвался через жизненные тяготы, тяжёлые ситуации, он поднялся вопреки. 

Я не считаю, что совместный отдых сотрудников делает команду сплочённее. Не факт, что люди, которые умеют вместе хорошо отдыхать, праздновать Новый год и петь в караоке, хорошо будут работать вместе. Я много раз видел, как собираются люди, хорошо поют за столом, а когда дело доходит до того, чтобы выполнить задачу, они ругаются, посылают друг друга и так далее. В нашей стране эмоционально оскуднённые люди, у них есть потребность в общей тусовке, и для этого даже организаторы не нужны — люди могут сами собраться после работы и пойти отдохнуть в ресторан. Но это не делает их сильнее как команду. Я согласен с тренером, который сказал, что в кризис надо делать ставку на команду. Но команду создаёт тот человек, менеджер, организатор, вокруг которого происходит общее дело. В книге я написал, что раздать сотрудникам краски и покрасить забор гораздо эффективнее, чем вместе петь песни или играть в боулинг. Эффективно, когда люди занимаются командной работой, а это может быть выработка решений, мозговые штурмы или, если на корпоративное мероприятие поехали, постановка какого-нибудь номера, как капустники в советское время были, в КВН играть — это тоже общее делание, а не тусовка.

Моя книга, кстати, опять в топе. Ко мне недавно в Краснодаре подошёл суровый мужчина, который весь мастер-класс сидел с нахмуренными бровями, и говорит: «Скажите, пожалуйста, сколько времени ваши татуировки, эти правила руководителя, будут действовать?» Так громко и сурово спросил, что я даже немного перепугался. Говорю: «Мне кажется, как минимум десять лет эти татуировки будут рабочими». А он мне сказал, нахмурив брови ещё сильнее: «Вы неправы. Эти татуировки будут действовать 200 лет и никогда не изменятся, потому что это основы, на которых у нас в стране держится любой бизнес».

Не все татуировки я переложил на бумагу. Будет продолжение книги, о поведении менеджера при изменениях внешней среды. Я для этого придумал целый мастер-класс, называется «Менеджер в эпоху перемен». 

Malina.am: Есть ли какие-то показатели того, что именно ваш рецепт верный? Почему нужно идти на мастер-класс именно к вам?

МБ: Я вырос в продажах, и главное правила у меня было — действовать от наихудшего для себя варианта. Допустим, если есть возможность, что клиент не оплатит счёт, значит, надо действовать так, будто завтра он счёт не оплатит. В кризис я бы тоже рекомендовал действовать от наихудшего варианта, потому что кризис никогда не закончится. Это новые условия, новая среда, в которой надо жить. Переждать его не получится. Знаете, как лягушка, которая не барахталась в молоке, пойдёт ко дну, так и предпринимателям, пытающимся переждать кризис, ничего хорошего не светит. Мы всегда живём не в самых благоприятных условиях, для нашей страны это характерно. Когда в двухтысячных годах был подъём цен на нефть, это было исключительное временя. Обычно мы хорошо не живём, у нас всегда какая-нибудь засада. А предпринимателей особенно тяжело, на них приходится основной удар. 

Как руководитель я всегда представляю самые критичные ситуации, которые могут быть. Они были в нашей истории. Допустим, история блокадного Ленинграда, когда часть людей приспособилась к новым условиям и пыталась выживать. Блокада шла почти 1000 дней, и эти люди выжили. А те, кто ждал, что вот-вот их спасут, освободят, придёт Советская армия, погибли первыми. Самые аккуратные и хитрые люди, которые понимают, что в любой момент времени их могут убить, до Берлина доходят и освобождают нашу родину.

Я понимаю, что метафоры неприятные. Но кризис тоже неприятен. Я рекомендую смотреть на выживаемость людей, потому что организация как организм, ничем не отличается от человека. Я не поучаю людей. Я говорю, как делал сам, чтобы быть эффективным в своей отрасли. Я работаю всего в одной организации, у меня нет опыта в других сферах. Этот опыт находит отражение в сердцах менеджеров, которые достигли успеха в своих отраслях. Поэтому на мастер-классы ходят целые управленческие команды, которые хотят сформировать понимание, как правильно вести дела при работе со своими сотрудниками. 

Но знаете, как интересно зачастую ходят на обучение руководители в России: они приходят, чтобы посмотреть, правильно лектор говорит или нет, согласен он с его утверждениями или нет. Если согласен, то пацанчик нормальный. А если какую-то ерунду говорит… Таких тренеров тоже много. Я сам посещал кучу мастер-классов и тренингов. Иногда смотришь — вроде бы по делу всё говорит, но есть ощущение отрыва от реальности, непонятно, в бизнесе это неприменимые вещи. Значит, к такому можно не ходить. 

Сейчас я собираю достаточно крупные аудитории, одни из самых больших в России. Ходят руководители, предприниматели, менеджеры, люди, у которых есть подчинённые. Пока из тех 9700 человек, которые посетили мои мастер-классы — я специально учёт веду — ни один не сказал, что что-то было не так. Все считают, что я говорю правильные вещи, чтобы и в кризис, и не в кризис получать результаты.

Смотрите также:

Бизнес-тренер Иван Маурах: «Радислав Гандапас сказал мне: «После вашего тренинга я развёлся, с тремя сотнями долларов в кармане уехал в Москву и начал новую жизнь»

Эксперт по тайм-менеджменту Глеб Архангельский: «Свою книгу о тайм-менеджменте я писал по коллекционным ежедневникам конца XIX века»


Продюсер: Марина Тайсина

Режиссёр монтажа: Андрей Тиунов

Операторы: Роман Бороздин, Максим Черных

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
В материале:

Батырев Максим

Реклама
на Малине

Давайте мы вам перезвоним и расскажем, что и как!

Будьте с нами!
×
×
Наверх^^