Вторник, 6 декабря 2016

Екатеринбург: -13°

$ 63,92 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 06.12.2016 € 67,77 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 06.12.2016
Brent 54,51$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 166₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Вторник, 6 декабря 2016

Екатеринбург: -13°

$ 63,92 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 06.12.2016 € 67,77 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 06.12.2016
Brent 54,51$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 166₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Вторник, 6 декабря 2016

Екатеринбург: -13°

$ 63,92 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 06.12.2016 € 67,77 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 06.12.2016
Brent 54,51$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 166₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Как заплатить через телефон, минуя платёжные системы, и научить банк автоматически узнавать каждого клиента в лицо ещё на пороге

×
ИННОПРОМ-2014 11 июля 2014 в 17:30
Проблемы с видео?
В материале:

Соловьёв Антон, УБРиР

Об инновациях в банковской сфере беседуем с Антоном Соловьёвым, президентом УБРиР.

Смотрите также:

Владимир Черкашин: «Мы готовы помогать строить новые районы»

Денег много… бывает! «На сегодняшний день соотношение денег доступного капитала венчурных фондов и объёма инвестиций — семь к одному. То есть денег в семь раз больше, чем вложено в проекты»


Ольга Чебыкина: Добрый день, Антон Юрьевич.

Антон Соловьёв: Добрый день.

ОЧ: Вы впервые участвуете в ИННОПРОМе, но банк — это не самый типичный экспонент на выставке. Здесь представлены в основном промышленники, робототехнические стенды, корпорации. Почему здесь банк?

АС: Наше дебютное участие связано с тем, что мы рады представить нашим клиентам различные технологические новинки. В первую очередь, это мобильные сервисы для юридических и физических лиц, которые любой желающий может использовать в своей работе. 

Мы взяли за основу стандартное отделение банка и представляем на ИННОПРОМе все существующие услуги, с очень серьёзным акцентом на технологичность, простоту и удобство.

ОЧ: Моё внимание привлекла технология, в которой соединились вопросы безопасности и клиентоориентированности, это распознавание лица клиента.

АС: Да, мы используем такое решение во фронт-зоне. Клиент заходит в офис, и с помощью видеокамеры происходит сканирование его лица и определение, кто этот клиент, чтобы эта информация возникала на операционном столе у нашего специалиста и контакт обслуживания происходили быстрее. Сейчас мы используем этот подход в нескольких офисах, чтобы впоследствии распространить его на все офисы. В первую очередь это необходимо для быстроты обслуживания клиента, во вторую очередь для безопасности.

ОЧ: Я знаю, что вы уделяете большое внимание работе с соцсетями, предлагаете там много вариантов сервисных и платных услуг.

АС: Да, мы активно развиваем наши мобильные сервисы, в том числе, мобильный кошелёк для использования в соцсетях. Мы планировали в июне презентовать эту платформу для пользователей, но, к сожалению, произошли серьёзные изменения в законодательстве, и этот момент будет отложен до ноября. Тем не менее, платформа готова, она очень  удобна, функциональна, и любой человек, не выходя из соцсети, может оплатить услуги, которые ему необходимы.

ОЧ: Я помню те времена, когда мы рассказывали о том, как удобно расплачиваться банковской картой. Сейчас мы говорим о том, что карта уже не нужна, потому что есть мобильный телефон и технология QR-кода. Как это реализуется в банковском секторе? 

АС: Мы с компанией Seamless начали продвижение данного сервиса в России. Сервис представляет собой использование QR-кода без пластиковой карты или платёжных систем. Система проста во внедрении, потому что вам не требуется ни какого дополнительного оборудования. Всё, что вам нужно, это сотовый телефон и договор магазина или предприятия малого бизнеса с банком, то есть с Уральским банком реконструкции и развития. Вы фотографируете QR-код, после этого возникает сумма оплаты, которую вам необходимо подтвердить пин-кодом. После её подтверждения происходит транзакция. 

ОЧ: На ИННОПРОМе демонстрируются уже реализованные технологические достижения, а ещё много говорят о перспективах. Куда движется банковский сектор? Какие запросы у клиентов могут появиться завтра?

АС: Если вы пройдёте по стендам, первое, что вы увидите, это стремление сделать свой сервис абсолютно удобным, простым и доступным для любого человека. Второе — это высокая технологичность. Технологии, интернет, мобильные приложения дают возможность быстрого и масштабного проникновения в любой рынок. Банки не могут это игнорировать и активно это внедряют в своих подходах к бизнесу.

Уральский банк реконструкции и развития достаточно ярко заявил на ИННОПРОМе о том, что уже сегодня его клиенты могут пользоваться удобными сервисами. Наш банк входит в топ-3 по России по удобству, дизайну, набору услуг, которыми пользуется клиент. Это то, что определяет рынок России, это то, что будет происходить завтра. Это технология и качественный сервис.

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Реклама
на Малине

Давайте мы вам перезвоним и расскажем, что и как!

Будьте с нами!
×
×
Наверх^^