Суббота, 10 декабря 2016

Екатеринбург: -21°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016
Brent 54,36$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Суббота, 10 декабря 2016

Екатеринбург: -21°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016
Brent 54,36$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Суббота, 10 декабря 2016

Екатеринбург: -21°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016
Brent 54,36$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Главный реформатор ключевых российских медиа Наталья Лосева: «Бизнес, государство и различные социальные институты функцию информирования населения уже завтра заберут у медиа»

×
Разговор на Малине 16 апреля 2014 в 17:44
Проблемы с видео?
В материале:

Лосева Наталья

Как кризис в медиа меняет нашу жизнь.

Смотрите также:

Джульетто Кьеза: «Нужно создать новые демократические государства, где все функции, и медиа в том числе, будут в руках гражданского общества»

Борис Лозовский: «Я считаю неправильным то, что делается с «Дождём». С другой стороны, это их промах»


Людмила Яицкая: Наталья, добрый день.

Наталья Лосева: Добрый.

ЛЯ: Вы человек, который пытается вдохнуть новую жизнь в журналистику. Но, насколько я знаю, плоды ваших трудов разрушены, и сами вы больше не работаете в медиа. Верно?

НЛ: Скажем так: я сейчас взяла паузу.

ЛЯ: Это не точка?

НЛ: Я не знаю. Сейчас мне интересно осмыслить то, что произошло, с точки зрения перемен в медиа и аудитории, то есть немного уйти в теоретическую часть. Когда ты находишься в ситуации активной практики, не всегда есть время, силы и ресурсы отстраниться. Тем не менее, это очень интересно, и сейчас происходит очень яркий системный процесс, который касается не только медиа как отрасли, а вообще всего, что произошло с аудиторией, с производителями информации, с законами распространения информации и так далее. 

ЛЯ: Почему сегодня, как формулируют многие наши коллеги, закатывают в бетон самые прогрессивные медиа?

НЛ: Мы живём в турбулентное время, когда очень многие вещи меняются: нравственные, ценностные и технологические. Этот период просто нужно пройти. 

ЛЯ: Думаю, вы согласитесь, что сейчас российская журналистика находится в очевидном кризисе: мало высококвалифицированных кадров, давление, ликвидация коллективов и так далее. Что должно поменяться, чтобы в профессии случился ренессанс?

НЛ: Я думаю, что мы уже никогда не вернёмся к традиционной журналистике, к которой мы привыкли. Это связано не столько с политическими и социальными вещами, сколько со сменой эпох. Я думаю, что журналистика, к которой мы придём, будет журналистикой, в которой очень многие функции СМИ будут переданы другим институтам и отраслям. 

ЛЯ: Например?

НЛ: Например, компаниям и государству. Но государству не как пропагандисту, а государству как поставщику услуг. И компаниям не как бизнесу, а как производителям продукта или сервисов. Функцию информирования аудитории о части событий и важных вещей возьмут на себя не медиа. Это нормально, на самом деле. Функция медиа просто немножко изменится.

ЛЯ: Сегодня вы на конференции «Аудитория «новых медиа» как раз говорили, что главный конкурент СМИ — это компании, которые регистрируют себя как средства массовой информации. В качестве примера вы приводили банк ВТБ24. 

НЛ: Таких компаний, на самом деле, достаточно много. 

ЛЯ: К чему это может привести?

НЛ: Это приведёт к тому, что те компании, которые производят услуги, будут напрямую информировать аудиторию об этих услугах.

ЛЯ: Но это же реклама.

НЛ: Нет, почему это реклама. Это информирование. А дальше уже пользователь будет решать, нужен ли ему посредник в виде СМИ или он может информацию получить напрямую от компании. 

ЛЯ: Это неизбежный и неотвратимый процесс?

НЛ: Я думаю, что да. Интереснее рассуждать, во что превратятся СМИ. Я думаю, что они возьмут на себя больше социально-этических функций и меньше сервисных. В СМИ останется больше места для мысли, для обсуждения смыслов, для общественной дискуссии: что правильно, что неправильно, что морально, что нет.

ЛЯ: На днях у нас в гостях был господин Кьеза, итальянский журналист и политик. Он вовсю транслирует мысль, что все средства массовой информации должны принадлежать государству. Вы согласны с этим? 

НЛ: Нет. А зачем? У средств массовой информации могут быть совершенно разные заказчики: группа людей, политическая партия, государство, бизнес, любой общественный институт. Любая монополия искажает картину. Не должно быть одного интересанта. Я не вижу ни политической, ни экономической выгоды в том, чтобы все СМИ во всём мире принадлежали государству. Всегда нужен баланс.

ЛЯ: По указу президента было ликвидировано РИА «Новости». Чем это обернулось для журналистики и для страны в целом?

НЛ: Тысячи журналистов оказались на улице. Разрушена команда. Потеряны интересные проекты.

ЛЯ: Это последствия для сообщества, а для страны?

НЛ: Это большая потеря для страны. Мы сейчас на долгое или, может быть, на короткое время потеряли компанию, которая давала некий технологический талон, и компанию, которая много времени и ресурсов уделяла исследованиям. Пока я не вижу, к сожалению, тех, кто мог бы подменить РИА «Новости». Но надеюсь, что кто-то появится. 

ЛЯ: После того, как у «Аргументов и фактов» сменился собственник, вы покинули издание. Теперь холдингом владеет мэрия Москвы, как сообщает «Интерфакс». Если не ошибаюсь, «АиФ» вошли в Книгу рекордов Гиннеса как самое тиражное издание.

НЛ: Да, самое тиражное. 35 миллионов был тираж газеты.

ЛЯ: Нужен ли обновлённый «АиФ» государству?

НЛ: Я думаю, безусловно, нужен. Что касается направления digital — интернет и мобайл, за которые я отвечала, то мы смогли за два года сделать очень посещаемые издания с очень большой качественной прозрачной аудиторией. Это аудитория достаточно простых людей, которые склонны к коммуникации, умеют формулировать вопросы, очень интерактивны. Они могут быть прекрасным и полезным индикатором того, что действительно беспокоит людей, для государства, владельца или редактора.

ЛЯ: За счёт чего удалось за два года достичь таких высот? Это ведь очень маленький срок.

НЛ: Мы очень интенсивно и быстро поменяли контент, повысили его планку, очень много внимания уделяли планированию и работе с аудиторией, прогнозированию спроса аудитории и изучению её реакции. Была проведена технологическая реформа, запущен новый сайт в нескольких этапах. Осталась ещё пара этапов, которые нужно запустить. Ну и эффективное продвижение. 

ЛЯ: Это сложно.

НЛ: Но интересно.

ЛЯ: Эффект Парфёнова: прощай, профессия, здравствуйте, исторические проекты — это путь многих медиаменеджеров в России. Вы, например, сейчас пишете книгу, в которой будет сконцентрирован весь ваш опыт по новым медиа. Легко ли продолжать работать за пределами профессии?

НЛ: У меня пока не получается вырваться за пределы профессии, на самом деле. Я планировала взять паузу, но пауза пока не очень получается. Оказалось много консультаций и контрактов по разработке стратегий и концепций. Как ни странно, тоже медиа. Единственное, что я пока себе позволяю — не вступать в долгосрочные отношения, и делаю это намерено. Мне кажется, что лично мне сейчас необходима пауза и уход из медиа на какое-то время.

ЛЯ: Как привлечь новую аудиторию и удержать уже существующую? Зрители и читатели сейчас очень придирчивые.

НЛ: Привлечь аудиторию — так же, как в любом бизнесе. Необходимо понимание ниш, то есть того, к чему аудитория испытывает нужду, где есть те самые голубые океаны, и предоставление очень честного качественного продукта. Причём во всех смыслах честного: и в позиции, и в производстве, и в том, что обёртка не будет лучше, чем содержание. 

А удержать можно, наверное, последовательностью. У пользователя должны быть очень бытовые, понятные, приземлённые причины возвращаться. Он должен понимать, что вот это СМИ ему ежедневно необходимо для решения каких-то его задач: получить чью-то оценку, или чтобы объяснили какой-либо смысл, или это практическая информация, или развлекательная. Издание должно не метаться, а очень чётко понимать, портретизировать своего пользователя или зрителя, понимать, где его место в ежесуточном меню пользователя, и давать качественный продукт. Но, мне кажется, в основе всего — качественный продукт.

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
В материале:

Лосева Наталья

Реклама
на Малине

Давайте мы вам перезвоним и расскажем, что и как!

Будьте с нами!
×
×
Наверх^^