Суббота, 10 декабря 2016

Екатеринбург: -22°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016
Brent 54,32$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Суббота, 10 декабря 2016

Екатеринбург: -22°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016
Brent 54,32$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Суббота, 10 декабря 2016

Екатеринбург: -22°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 10.12.2016
Brent 54,32$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Борис Лепинских, основатель и директор интернет-магазина «E96.ru»: «Попадание в рейтинг Forbes — это признание того, что компания стала федеральной»

×
Разговор на Малине 6 марта 2014 в 12:50
Проблемы с видео?
В материале:

Лепинских Борис, E96.ru

Какой запас прочности имеют e-ритейлеры в нестабильной экономической обстановке и как последние инициативы государства повлияют на рынок электронной коммерции.

Смотрите также:

Как в 29 лет стать долларовым миллионером

Борис Лепинских, Алексей Костарев и миллионы долларов в интернете: один их заработал, другой потерял

Эфир с Борисом Лепинских


Ольга Чебыкина: Боря, привет, и поздравляю, конечно же.

Борис Лепинских: Привет. Спасибо большое.

ОЧ: «E96.ru» занял 13 место в рейтинге российских интернет-магазинов. К моему величайшему сожалению, это пока не личный твой рейтинг, но тем не менее уже успех. Я так понимаю, уральский е-ритейлер впервые туда попал?

БЛ: Да, совершенно верно, это первая уральская компания электронной торговли, которая попала в рейтинг Forbes.

ОЧ: И сразу на 13 место, это круто. Давай поговорим о причинах успеха. В 2013 году у компании был большой рост. Можно ли напрямую связать попадание в рейтинг Forbes с тем, что вы продали часть компании, произошло вливание денег и получилось вот такое бурное развитие?

БЛ: Драйверов роста было несколько. Первый — это, разумеется, наша географическая экспансия. Мы открыли много новых для себя территорий, освоили целые федеральные округа, зашли в Сибирь, на юг, в Поволжье. Это первый очень важный драйвер.

ОЧ: Там свободно было?

БЛ: Нет, там было несвободно, но мы сильная компания, у нас очень хорошая модель бизнеса, и мы везде можем занять свою часть рынка, кроме, может, самых высококонкурентных рынков, таких как Центральный федеральный округ, Москва и так далее.

Второй наш драйвер — это естественный рост рынка электронной коммерции. Рынок растёт быстрее, чем традиционная торговля, товарные рынки в целом. А мы растём даже чуть быстрее рынка.

ОЧ: Традиционно спрашивают о планах на будущее, особенно когда компания находится на волне. Например, ваши планы по дальнейшей экспансии. Есть ли соображения, куда двигаться?

БЛ: Да, нам есть куда расти, прежде всего, на восток от нашей текущей географии. Но в этом году мы больше сосредоточимся на укреплении своих позиций на уже занятых территориях и на расширении товарной матрицы.

ОЧ: Самым крупным интернет-магазином согласно рейтингу Forbes стал магазин бытовой техники и электроники «Юлмарт». Ещё в этой двадцатке есть несколько магазинов такого же профиля. Отсюда вопрос: рынок бытовой техники — это стопроцентный успех, или эти компании просто грамотно всё выстроили? Чем объясняется большое количество компаний именно этого профиля в списке?

БЛ: Бытовая техника, электроника, компьютеры — это традиционные рынки для электронного ритейла. Они начали расти в России в первую очередь. Но не надо забывать, что есть десяток успешных компаний и несколько тысяч не таких успешных. Заход на этот рынок не означает успех. Более того, чем дальше, чем сложнее выходить, тем дороже стоимость выхода на этот рынок. Если немного вникнуть в модели компаний, которые представлены в рейтинге, то они на самом деле очень сильно отличаются — по бизнес-модели, по ассортименту, по географическому присутствию. Эти компании часто вообще не пересекаются и не конкурируют друг с другом.

ОЧ: У меня есть интересная подборка о росте выручки «E96.ru». Например, детские товары: выручка в 2013 году увеличилась в 10 раз по сравнению с 2012 годом. Товары для туризма: годовой рост — 490%. Это значит, что вы раньше товарами для туризма вообще не торговали, или все как сумасшедшие стали заниматься туризмом?

БЛ: На самом деле, здесь есть несколько факторов, которые наложились друг на друга и синергетически помогли нам вырасти. В-первых рынки детских товаров, товаров для дома, DIY в целом растут гораздо быстрее, чем все прочие. Сейчас такое время. Для нас это новые товарные категории, мы открыли их либо в 2012, либо в 2013 году. Мы долго выходили на этот уровень, копили товарные компетенции, готовились к рывку. Собственно, в прошлом году они и рванули. В этом году будут расти ещё очень сильно. Разумеется, там есть отчасти и эффект низкой базы, без него никуда, но тем не менее, рост действительно внушительный. Наши классические категории — бытовая техника, электроника, компьютеры — в процентах растут гораздо меньше.

ОЧ: У нас получается оптимистичный разговор, хотя не далее как вчера мы в этой же студии говорили с экспертом об очень и очень пессимистичных прогнозах во многих сферах экономики. Ждёшь ли ты, что это напрямую коснётся сферы торговли через интернет? Либо есть некий запас прочности, и этот рынок достаточно стабилен?

БЛ: Запас прочности, бесспорно, есть, потому что последние пять лет электронная торговля растёт гораздо быстрее, чем товарные рынки в целом.

ОЧ: Даже несмотря на экономические сложности, которые сейчас есть?

БЛ: Да. Это связано с перетеканием покупателей и спроса из офлайна в онлайн. Даже если товарные рынки остановятся вообще, покупатель продолжит перетекать из канала в канал. Для этого есть масса предпосылок: активность больших компаний, само развитие интернета…

ОЧ: Философский вопрос: твоя жизнь уже разделилась на до и после Forbes? Это открывает для тебя какие-то перспективы, помимо того, что некоторые издания захотели взять у тебя интервью?

БЛ: Нет, ничего ни в моей жизни, ни в жизни компании не изменилось. Это подтверждение статуса, подтверждение ликвидности компании и признание её заслуг, признание того, что компания наконец-то стала федеральной.

ОЧ: Давай поговорим о федеральной политике в той сфере, где ты работаешь. На днях правительство Российской Федерации внесло на рассмотрение в Госдуму законопроект, согласно которому предусматривается сокращение стоимости беспошлинных покупок в зарубежных интернет-магазинах с 1 000 до 150 евро, а вес посылки при этом не должен превышать 10 килограммов. Как это решение, если оно вдруг вступит в силу, может повлиять на российский рынок е-коммерса?

БЛ: Давай последовательно. Во-первых, зачем это делается: государство последовательно решает задачу по наведению порядка в интернет-торговле и в трансграничной торговле в частности.

ОЧ: То есть это, получается, хорошо? Цивилизация приходит в интернет-торговлю?

БЛ: С точки зрения государства это, бесспорно, правильно, потому что государство здорово недополучает как минимум налогов. То есть оно решает свою прямую задачу. Я считаю, что для рынка в целом это хорошо, потому что любой порядок — это правильно. Это вернёт часть покупателей от иностранных компаний к российским, потому что будет установлен некий налоговый паритет между нами и зарубежными игроками. Мы будем платить одинаковые пошлины, что для рынка неплохо, потому что это выравнивает наши позиции и позиции зарубежных компаний. По покупателю это, на самом деле, ударит несильно, потому что предлагаемая пошлина не заградительная, и уникальный товар, которого в России нет вообще, люди всё равно будут покупать за рубежом и дальше.

ОЧ: Есть ещё одна инициатива, письмо федеральной налоговой службы, в котором сказано следующее: если покупка в интернет-магазине оплачена банковской картой, на оформление покупки, включая печать кассового чека, у компании есть только пять минут после подтверждения оплаты от банка. В противном случае компании грозит штраф в размере 30-40 тысяч рублей. Если за каждую покупку штрафовать на такую сумму, это равноценно краху и закрытию компании. Для чего это сделано, как это будет работать? Придёт ли налоговый эксперт вместе с представителем интернет-магазина и кассовым аппаратом ко мне домой?

БЛ: Давай начнём от корней. Эта инициатива также направлена на наведение порядка в отрасли, на выведение всех компаний из серого поля в официальное.

ОЧ: То есть это борьба с мелкими недобросовестными компаниями.

БЛ: Совершенно верно. Смысл в инициативе, бесспорно, есть. Хотя там есть некоторые юридические шероховатости, которые, я уверен, будут исправлены. Технически для серьёзной компании реализовать это, на самом деле, несложно.

ОЧ: Для вас, например.

БЛ: Например, для нас. У нас ежедневно происходит много операций и бьётся много чеков, этим занимается целый отдельный департамент. Процесс отладить можно, это не великая проблема. Конечный потребитель только выиграет.

ОЧ: Это будет игра по правилам, ясно, с кого спрашивать: вот чек.

БЛ: Конечно. И уже не кажется, что клиент заплатил деньги и остался без чека или с неправильным чеком.

ОЧ: То есть тут речь идёт элементарно о защите прав потребителей.

БЛ: Да. Надо отметить, что в инициативе есть недоработки, потому что не всегда есть техническая возможность отбить чек сразу в момент получения средств.

ОЧ: Да, меня интересует срок в пять минут: кто его будет замерять и проверять?

БЛ: Он может быть сверен по времени на двух чеках. Но это не всегда рационально, потому что если чек отбит, то его нужно и закрывать в этой же смене, что содержит некоторые бухгалтерские тонкости. Для покупателя на самом деле иногда лучше, чтобы чек был отбит в тот момент, когда он непосредственно получает товар.

ОЧ: Эта перспектива с отбиванием чеков — вопрос ближайшего времени? Или это пока только попытки поговорить о том, как бы нам привести цивилизацию на рынок е-коммерса?

БЛ: Мы за любые инициативы, которые направлены на наведения порядка, потому что сейчас на рынке есть большое количество недобросовестных игроков, которые тормозят его развитие.

ОЧ: А кроме того, я думаю, ещё есть ментальные барьеры. Люди же любят кэш, они понимают — отдал деньги, получил чек, взял товар. Или всё-таки в России уже преодолён этот страх покупателя?

БЛ: Эти вещи напрямую не связаны, но до сих пор, конечно, у нас правит наличка. Безналичных платежей мало. Но стоит отметить, что чем более развит регион с точки зрения электронных платежей и электронной торговли вообще, тем больше там проходит безналичных платежей. В Москве очень много, в Екатеринбурге поменьше, но тоже достаточно.

ОЧ: Всё-таки мы находимся в авангарде интернет-торговли.

БЛ: Да, конечно. Урал — это, не считая столичные рынки, самый развитый рынок в регионах. Мы в авангарде.

ОЧ: И напоследок: когда вы открывали «E96.ru», вы, можно сказать, опередили бум электронной коммерции в Екатеринбурге. Если бы можно было вернуться назад, ты готов бы был снова пройти по тому же пути, зная, как будет развиваться история?

БЛ: Сейчас рынок совсем другой.

ОЧ: Сейчас было бы сложнее?

БЛ: Да, конечно. Сейчас выход на самые очевидные рынки — бытовая техника, электроника, компьютеры — очень затруднён. Конкуренция обострена. Она уже почти везде федеральная. Незанятых рынков практически не осталось.

ОЧ: Получается, секрет успеха — всё делать вовремя?

БЛ: Всё делать хорошо (улыбается).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Реклама
на Малине

Давайте мы вам перезвоним и расскажем, что и как!

Будьте с нами!
×
×
Наверх^^