Воскресенье, 11 декабря 2016

Екатеринбург: -12°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 11.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 11.12.2016
Brent 54,33$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Воскресенье, 11 декабря 2016

Екатеринбург: -12°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 11.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 11.12.2016
Brent 54,33$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Воскресенье, 11 декабря 2016

Екатеринбург: -12°

$ 63,30 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 11.12.2016 € 67,21 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 11.12.2016
Brent 54,33$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 101₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Александр Лузин, эксперт международной организации труда: «В России статусность в 10 раз превышает статусность, например, в Швейцарии»

×
Разговор на Малине 1 октября 2013 в 15:05
Проблемы с видео?

Международный консультант по развитию бизнеса рассказывает о причине возникновения кризиса кадров и делится впечатлениями от участия в программе «Сколково» Executive MBA.


Юлия Дедович: Тренинг «Магия QRM» или «время — не деньги, а очень большие деньги» — это новые производственные парадигмы XXI века?

Александр Лузин: Да, это новые парадигмы. И они связаны с тем, что коренным образом изменяется производство. Если 20 лет назад выпуск больших партий однородной продукции считался нормой, то сейчас каждый хочет иметь свой товар. И уже концепция бережливого производства, которая очень хорошо работает на массовом производстве, перестаёт работать. И это породило необходимость разработки новой концепции, которая была разработана профессором Сури в США и получила название QRM — производство с быстрой реакцией. Недавно я был у Сури, и он мне сказал: «Алекс, не путай. Это не обязательно производство, это относится к чему угодно. Как быстро реагировать на появление новых запросов, как работать для маленьких партий, как индивидуализировать выполнение заказа». 

ЮД: Насколько это актуально для бизнес-сообщества Екатеринбурга?

АЛ: Я думаю, очень актуально, потому что с вступлением в ВТО мы вступили в единый клуб. И конкуренция с западными компаниями будет проходить не где-то за рубежом, она будет здесь. 

ЮД: Как можно сократить временные затраты? Давайте приведём несколько примеров из жизни тех компаний, которые вы консультировали.

АЛ: Есть такая компания ZARA. Она как раз работала по QRM. Её концепция — скорость. И если её брендовые конкуренты имеют цикл от идеи до воплощения её в жизнь порядка четырёх-шести месяцев, то ZARA работают со скоростью три недели. Через три недели полное обновление. Они схватывают на лету. У них работают молодые кадры, которые находятся на всех тусовках и видят, в таком платье появилась великая персона. И буквально в этот же день в их дизайнерском офисе делают эту модель, раскрой и передают местным кооперативам. Они всё шьют за рубежом и у себя в Испании. И через неделю товар поступает в продажу.

ЮД: Как это сказывается на качестве товара? 

АЛ: Очень положительно. Концепция QRM уникальна, она работает как по Марксу. Маркс как-то писал: «Все виды экономии сводятся к экономии времени».

ЮД: Ряд компаний нередко допускают наличие двойных стандартов при обращении с персоналом: люди должны работать на 100%, при  этом им дают понять, что незаменимых людей не существует. Такая позиция правомерна?

АЛ: Если подходить утилитарно к этой проблеме, я бы сделал пирамиду и разбил её на три уровня. Верхний уровень — это ключевые компетенции, без которых вы не обойдётесь, которые являются основой вашей компании. Их вы должны холить и лелеять.

ЮД: Это топ-менеджеры?

АЛ: Нет, абсолютно. Я имею в виду профессионалов. Это может быть дядя Ваня-сварщик, но уникальный. Это может быть мастер. Именно они должны пронизывать всю структуру. Вы должны знать этих ключевых людей. Этих людей нужно сохранять, что бы ни было. Вторая зона — это профессионалы, которых вы можете купить. Например, юрист-консультант. И третья, «юбочная» зона — это рабочая сила. Низкоквалифицированная, например, сезонная. 

Вообще, если в два слова, есть понятие «стиль управления». Есть понятие, которое мы часто игнорируем, «стиль подчинения». И есть структурированность работы. Стиль управления — это гибкая категория, которая не под руководителя должна подстраиваться, а руководитель должен подстраиваться под каждого подчинённого. Потому что подчинённый — это более жёсткая система. Вы его берёте за какие-то компетенции и должны создать условия, чтобы он работал лучше. Я знаю множество компаний, которые счастливы персоналом, потому что персонал — это их семья. Потому что они люди, а не начальники. А у нас всё начальники. У нас статусность в 10 раз превышает статусность, например, в Швейцарии или в США. Гигантский разрыв. Я со своим коллегой проводил программу Executive MBA по стратегии в «Сколково» — это очень печальное зрелище. Ребята молодые, энергичные, но абсолютно безграмотные. Им приехал читать человек, который входит в пятёрку лучших профессоров мира по стратегии. А они были неудовлетворены. Они привыкли «а», «бе», «це».  А он привык общаться с директорами.

За помощь в организации и проведении интервью благодарим Центр бизнес-образования

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии

Реклама
на Малине

Давайте мы вам перезвоним и расскажем, что и как!

Будьте с нами!
×
×
Наверх^^