Понедельник, 5 декабря 2016

Екатеринбург: -15°

$ 64,15 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 05.12.2016 € 68,47 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 05.12.2016
Brent 53,97$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 166₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Понедельник, 5 декабря 2016

Екатеринбург: -15°

$ 64,15 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 05.12.2016 € 68,47 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 05.12.2016
Brent 53,97$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 166₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Понедельник, 5 декабря 2016

Екатеринбург: -15°

$ 64,15 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 05.12.2016 € 68,47 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 05.12.2016
Brent 53,97$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 68 166₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 10,00% По данным ЦБ РФ.

Основатель сервиса «Кнопка» Антон Сизов: «Испортить деловую репутацию можно только самому и своими действиями»

×
4 мая в 18:32

В уральском сегменте фейсбука разгорелся спор между создателем сервиса «Кнопка» Антоном Сизовым и директором бельгийского паба Brugge Еленой Вороновой.

Антон Сизов утром 4 мая опубликовал пост, в котором рассказал, что 2 мая отравился в пабе Brugge (орфография и пунктуация сохранены):

2 мая после кубка Урала по танцам пошли с женой отметить их 2-е место в местечко под названием BRUGGE. Пили пиво, ели бургер, пару закусок. Утром я проснулся от жутких болей в животе, всё утро было тяжело выйти за пределы известного места. Потом доковылял до врача, поставили диагноз острый гастроэнтероколит. Позвонил в Брюгге, рассказал о ситуации. Приехал на встречу с директором.

Директор Brugge Елена Воронова, по словам Антона Сизова, несколько раз обвинила его в потребительском экстремизме:

В сердцах ляпнул ей, что работаю в Кнопке, предложил начать судиться. Признаюсь, было трудно удержать себя в руках, потому что не ел целый день. Это меня не оправдывает, зря так начал делать.

В итоге Антон Сизов предложил Елене Вороновой возместить затраты на ужин, посещение врача и лечение, всего 4715 рублей.

Елена Воронова ответила на фейсбуке на пост Антона Сизова, заявив, что в их заведении он не мог отравиться (орфография и пунктуация сохранены):

На нашей кухне все производится с соблюдением норм Роспотребнадзора и мы не намерены платить каждому, кто пришел нас голословно обвинять. В дальнейшем ждем опровержения, иначе будем вынуждены обратиться в суд с исковым заявлением о защите деловой репутации и возмещении убытков в связи с распространением порочащих сведений.

Тем не менее, история закончилась без судебных разбирательств: чуть позже г-жа Воронова в комментарии к тому же посту предложила вернуть деньги и принесла извинения:

Нам действительно очень жаль, если Антон просидел все утро в "известном месте". Ужасно и то, что Антон заподозрил нас в нарушении санитарных норм. Мы, как точка общественного питания, 100% несём ответственность за здоровье наших гостей и принимаем все меры, чтобы не допустить причинения вреда их здоровью. Надеемся скорее до конца разобраться в ситуации, снять с себя все подозрения и на дальнейшую дружбу с Вами.

В заключение Антон Сизов отметил, что всем в Екатеринбурге нужно научиться внимательно относиться к клиентам:

Испортить деловую репутацию можно только самому своими действиями. Никто не может это сделать за вас. Берегите честь смолоду и ведите себя достойно, пожалуйста.

Всю переписку можно прочитать по ссылке.

Напомним, что в середине марта на публичное обсуждение была вынесен другой случай некачественного, по мнению клиента, сервиса: Юлия Коган, владелица сети «Кондитория», написала на фейсбуке пост о том, что ежегодно платила за абонемент на посещение велнес-клуба «Тихвинъ» 255 тыс. рублей, но однажды ей сказали, что её ребёнок не может посещать платную детскую комнату, потому что у него нет абонемента (который стоит 47 тыс. рублей). Пост за короткое время собрал несколько десятков комментариев, в том числе представителей «Тихвина», но позже был удалён.

Екатерина Тарханова
Служба информации Malina.am   

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
Будьте с нами!
×
×
Наверх^^