Среда, 13 декабря 2017

Екатеринбург: -19°

$ 59,14 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 13.12.2017 € 69,47 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 13.12.2017
Brent 53,03$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 66 134₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 8,25% По данным ЦБ РФ.

Среда, 13 декабря 2017

Екатеринбург: -19°

$ 59,14 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 13.12.2017 € 69,47 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 13.12.2017
Brent 53,03$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 66 134₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 8,25% По данным ЦБ РФ.

Среда, 13 декабря 2017

Екатеринбург: -19°

$ 59,14 Стоимость продажи доллара Официальный курс ЦБ РФ на 13.12.2017 € 69,47 Стоимость продажи евро Официальный курс ЦБ РФ на 13.12.2017
Brent 53,03$ Стоимость барреля нефти, в долларах. По данным Finam.ru Квартиры 66 134₽ Средняя стоимость одного квадратного метра на вторичном жилом рынке Екатеринбурга. Данные: Уральская палата недвижимости / upn.ru
Ключевая ставка: 8,25% По данным ЦБ РФ.

Универсалов нет, но мы держимся: кадровый голод на рынке digital

×
Кейсы 12 сентября в 13:45
Универсалов нет, но мы держимся: кадровый голод на рынке digital

Екатерина Маркова, директор агентства эффективных решений «19 84», называет причины, по которым найти digital-специалиста можно только с большим трудом.

Несмотря на то что существует дикое количество курсов, которые учат или обещают научить всех желающих азам ведения digital-кампаний, по-настоящему компетентные кадры приходится выискивать буквально вручную.

Во-первых, digital-среда крайне динамична и постоянно меняется, регулярно появляются новые тренды, а инструменты быстро устаревают.

Адаптировать к ним свои подходы нужно на ходу. Именно поэтому любая рекламная кампания, даже спланированная по всем теоретическим правилам, начинается с тестового периода, после которого всё равно корректируется — теория могла устареть. Курсы же зачастую учат классическим подходам и не формируют навыки анализа тенденций.

Во-вторых, даже если человек-кандидат на должность маркетолога прошёл хорошие курсы, то у него есть лишь начальная база и нет ни малейшего понимания разницы, какие форматы, к примеру, таргетированной рекламы лучше работают для разных бизнесов и клиентских задач.

Поэтому ожидать эффективности от «свеженаученного» на курсах человека не приходится. На любые теоретические знания должен быть наложен опыт. А кадры с опытом редко оказываются на открытом рынке труда, и по-настоящему сильных специалистов немного — их перекупают.

В-третьих, клиент зачастую не может адекватно оценить качество предоставляемых ему услуг, поэтому сейчас так много дилетантских предложений.

Новые агентства и фрилансеры появляются как грибы после дождя из-за высокого спроса на эти компетенции. Помимо всего прочего, это плодит нарушения законодательства и юридические риски. Такие горе-маркетологи часто не соблюдают авторские права, копируют чужие тексты и картинки, не следуют правилам проведения розыгрышей и лотерей в SMM, не знают требования и нормы к рекламе медицинских услуг и так далее. Но рынок — система саморегулирующаяся, и в итоге множество таких дилетантов выходят на поиски новой работы и приходят на собеседования. В результате после публикации вакансии по контекстной и таргетированной рекламе мы получаем резюме кандидатов с нулевым опытом, и всё, что у них есть, это только курсы и набор умных слов в голове. Или не получаем ничего, кроме звенящей тишины. А уж чтобы один и тот же человек умел и грамотно вести контекст, и настраивать таргетированную рекламу — это уже на грани фантастики.

Мы в нашем агентстве стали брать молодых людей без оглядки на образование, но с нужным профильным мышлением, и учим их внутри агентства. Но это долго, и надо ещё не прогадать с самим сотрудником. Всегда остаётся риск, что клиент «уведёт» работника к себе, предложив более широкий соцпакет.

Есть ещё две интересные тенденции. Первая: если на собеседование наконец приходит «продвинутый» специалист, каждый второй хочет работать на фрилансе, чтобы совмещать свои проекты и агентские. Однако такое «сотрудничество» не всегда выгодно. Агентство отвечает перед клиентом за конкретные звонки в отдел продаж, а фрилансер как субподрядчик зачастую просто следует ТЗ и результатом работы считает свой гонорар, а не решение бизнес-задачи клиента. Фрилансер не видит общей картины и не имеет должной вовлечённости, не говоря уже о дисциплине и ответственности.

Вторая тенденция: когда соискатели приходят из структур, где интернет-продвижение выросло из сайтостроения, (а это больше техническая, не маркетинговая история), то на собеседованиях они через одного твердят, что хотят заниматься стратегией и аналитикой, а не только контекст размещать. Но всё оборачивается тем, что желание заниматься анализом есть, а вот системное мышление и глубокие навыки отсутсвуют. Настоящих аналитиков, назовём их красивым словом — digital-стратегов, почти нет, и все они сделали себя сами.

Одним словом, рынок нуждается в системном решении проблемы кадрового голода и низкого уровня компетенций. Это можно сделать разными способами — например, с помощью централизованного образования. АКАР Урал совместно с УрФУ готовят образовательный проект, рассчитанный на студентов третьих-четвёртых курсов, которые изучают рекламу и маркетинг в любых вузах. Он будет запущен уже в сентябре. Посмотрим, как он изменит ситуацию.

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
Будьте с нами!
×

Наш сайт собирает ваши метаданные (cookie, данные об IP-адресе и местоположении). Это нужно для его работы. Если вы против этого, то вам нужно покинуть сайт.

Принять и закрыть
×
×
Наверх^^